Xác minh danh tính khi đăng bán trên Tekino Seller - Phiên bản dành cho thiết bị di động

Xác minh tài khoản để bán hàng trên Tekino Seller

Tại Tekino Seller, chọn Rút tiền. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ hiển thị yêu cầu xác minh danh tính thông qua Stripe Connect.

Để sử dụng đầy đủ các chức năng nhận tiền trên Tekino Seller, người bán cần hoàn tất quy trình xác minh tài khoản Quá trình xác minh được thực hiện trực tiếp trên hệ thống của Stripe. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cần thiết để xác nhận danh tính và thiết lập tài khoản nhận tiền.

Thông tin có thể bao gồm:

1. Thông tin cá nhân
2. Giấy tờ xác minh danh tính hợp lệ tại Nhật Bản
3. Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nhận tiền
4. Một số thông tin bổ sung tùy theo yêu cầu xác minh của Stripe

Sau khi gửi đầy đủ thông tin, Stripe sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ. Khi tài khoản được xác minh thành công, bạn có thể sử dụng các chức năng nhận tiền và rút tiền theo quy định của Tekino Seller.

Lưu ý

Việc xác minh được thực hiện trên trang của Stripe. Tekino Seller không trực tiếp lưu trữ hình ảnh giấy tờ xác minh hoặc thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng của bạn.

Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo hồ sơ. Trong một số trường hợp, Stripe có thể yêu cầu bạn bổ sung hoặc cập nhật thông tin trước khi hoàn tất xác minh.

Bước 1: Khởi tạo xác minh trên Tekino Seller

1. Tại ví của App Tekino Seller ,chọn nút Xác minh danh tính ngay.

Bước 2: Xác thực tài khoản

1. Trên trang Stripe Connect, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại theo yêu cầu trên màn hình Stripe. Bạn nên sử dụng thông tin liên hệ đang hoạt động để nhận mã xác minh và thông báo về tài khoản.
2. Mẹo: Bạn có thể thay đổi ngôn ngữ hiển thị tại góc trái phía dưới màn hình nếu cần.

2. Nhập mã xác minh gồm 6 chữ số được gửi tới điện thoại hoặc email của bạn.

1. Lưu ý: Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra kỹ mục tin nhắn hoặc hộp thư rác (Spam).

Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin doanh nghiệp

1. Loại hình doanh nghiệp: Chọn quốc gia và loại hình doanh nghiệp phù hợp với bạn, sau đó nhấn Tiếp tục.

2. Thông tin cá nhân: Điền đầy đủ các trường thông tin theo yêu cầu của Stripe. Lưu ý rằng các yêu cầu này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp bạn đã chọn ở bước trước. Nhấn Tiếp tục khi hoàn tất.

Bước 4: Cung cấp thông tin doanh nghiệp chi tiết

Sau khi hoàn tất tải giấy tờ, bạn sẽ được chuyển đến trang yêu cầu thông tin doanh nghiệp bổ sung (nếu có). Hãy kiểm tra và điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu (như địa chỉ kinh doanh, mã số thuế hoặc mô tả hoạt động nếu cần), sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 5: Cấu hình thông tin ngân hàng

Nhập chính xác thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Đây là tài khoản duy nhất sẽ được sử dụng để nhận doanh thu rút về, vì vậy hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.

Bước 6: Tải lên giấy tờ xác minh

Tại trang này, bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân để Stripe xác minh.

1. Các loại giấy tờ được chấp nhận: Stripe sẽ hiển thị danh sách giấy tờ được chấp nhận phù hợp với hồ sơ của bạn. Vui lòng chọn một trong các loại giấy tờ được hiển thị trên màn hình và bảo đảm hình ảnh rõ ràng, còn hiệu lực, đầy đủ thông tin.
2. Cách tải lên: Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn quét giấy tờ bằng camera điện thoại để chụp và tải ảnh giấy tờ trực tiếp một cách nhanh chóng.

Ấn bắt đầu xác minh và thực hiện theo các bước mà Stripe hướng dẫn

Bước 7: Hoàn tất

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã điền, sau đó nhấn Đồng ý và gửi. Hệ thống sẽ tự động đưa bạn quay trở lại trang Tekino Seller.

*Lưu ý: Thứ tự và số lượng màn hình có thể khác nhau tùy theo hồ sơ. Vui lòng thực hiện theo nội dung Stripe hiển thị.

Sau khi gửi thông tin:

1. Quy trình xét duyệt: Stripe Connect sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ. Kết quả được gửi thông báo qua email đăng ký và cập nhật trực tiếp tại bảng điều khiển Tekino Seller.
2. Thời gian chờ: Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vài giờ, tuy nhiên có thể mất vài ngày làm việc.

Giải đáp các thông báo thường gặp:

1. “Bạn vẫn chưa hoàn tất xác minh danh tính. Vui lòng tiếp tục hoàn tất trước khi rút tiền”:  Bạn cần tiếp tục thực hiện nốt các bước hướng dẫn trên để có thể thực hiện rút tiền.
2. “Thông tin xác minh danh tính của bạn chưa được chấp nhận. Vui lòng mở lại Stripe và cập nhật lại hồ sơ để tiếp tục rút tiền”: Thông tin hoặc giấy tờ chưa đạt yêu cầu. Bạn cần truy cập lại link Stripe Connect để cập nhật hoặc bổ sung hồ sơ theo yêu cầu từ hệ thống.

Hỗ trợ KYC:

Trong quá trình xác minh danh tính ( KYC ) gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ tại đây.