ITマネージメントサービス
ITマネージメントサービス 競争が激化する市場において、企業は急速な技術革新や市場変化への適応を求められている。生き残り、成長するためには、効果的な IT 運用管理戦略が不可欠。先進技術と最適化されたワークフローを組み合わせた包括的なアプローチにより、競争力を強化し、リスクを最小限に抑え、ビジネス目標を達成できる。その代表例が、IT 運用管理への人工知能 (AI) の活用。反復作業を自動化し、エラーを削減し、運用効率を向上させる。また、柔軟なクラウドプラットフォームの構築も重要な要素であり、スケーラビリティを確保し、変化する顧客ニーズに迅速に対応できる環境を整える。
提供サービス
- サービス管理システム
- 構成管理データベース（CMDB）
- インシデント管理
- 変更管理
- 問題管理
- リリース管理
- 自動化ツール
- モニタリング & レポーティング
- 侵入検知システム（IDS）
- 侵入防止システム（IPS）
- ファイアウォール
- セキュリティ情報 & イベント管理（SIEM）
- 脅威検出 & 対応
- 暗号化
- アクセス管理
- 脆弱性管理
- バックアップ & リカバリー
- セキュリティ監査
- モニタリングサービス
- システム管理サービス
- ネットワーク / セキュリティ管理サービス
- ファシリティ管理サービス
- バックアップ & ストレージ管理サービス
- 統合コミュニケーション管理サービス
- ミドルウェア管理サービス
選ばれる理由
スキル & 専門知識
高度な IT マネージドサービスを提供し、プロアクティブなメンテナンス、迅速な問題解決、戦略的計画を通じてビジネス成長を促進。
グローバルデリバリーモデル
オンショア、ニアショア、オフショアを活用した柔軟なグローバルデリバリーモデルにより、開発と運用の両方をスムーズにサポートし、高速化、スケーラビリティ、顧客満足度を実現。
テクノロジー & グローバル基準
グローバル標準に厳格に準拠し、VPN や VPI を活用したセキュアなオペレーションセンターを運営。AI、アナリティクス、自動化、クラウドコンピューティングなどの先端技術を最大限に活用できる環境を提供。